О гарантии на кузовной ремонт

Сроки и условия гарантийных обязательств на выполненный кузовной ремонт.

Сроки гарантийных обязательств

Гарантийные сроки при оказании услуг ремонта автомобиля на территории Украины регламентируются Правилами предоставления услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомобильных транспортных средств, утвержденных Приказом Министерства транспорта Украины № 792 от 11.11.2002г.

Гарантия на ремонт лакокрасочного покрытия

Согласно Пункта 4 Приложения 4 вышеуказанных Правил гарантийные обязательства на лакокрасочное покрытие легковых автомобилей при частичной покраске составляет 6 месяцев (180 дней) или 12 000 км. пробега (что наступит раньше). При полной покраске легкового автомобиля гарантия составляет 12 месяцев (360 дней) или 25 000 км. пробега (что наступит раньше). Согласно Пункта 51 Правил такая гарантия предоставляется на ремонт автомобилей, находящихся в эксплуатации не более 5 лет. Сроки гарантийных обязательств для транспортных средств и их деталей, находящихся в эксплуатации свыше 5 лет уменьшаются:

  • на 10% для автомобилей возрастом 5-8 лет;
  • на 20% для автомобилей старше 8 лет.

При выполнении работ с использованием материалов заказчика - со стороны СТО АВАЛОН гарантийные обязанности не возникают.

Гарантия на рихтовочные и стапельные работы

Данный вид работ в законодательстве Украины сроков гарантийных обязательств не имеет, по тому как эти работы носят механический характер. Геометрическая форма кузовных элементов после ремонта на стапеле, как и кузовные зазоры после замены деталей может измениться только после механического воздействия, что гарантийным случаем не является. Таким образом мы Вам гарантируем соответствие кузовных зазоров и соответствие геометрии кузова на момент окончания работ и передачи автомобиля заказчику. Первое проверяется путем визуального осмотра владельцем, второе – подтверждается "Протоколом измерения геометрии" мерительной системы.

Гарантия на слесарные работы

На данный вид работ гарантийные сроки устанавливаются также Приложением 4 "Правил предоставления услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомобильных транспортных средств" и составляют 6 месяцев (180 дней) или 12 000 км. пробега (что наступит раньше) для автомобилей до 5 лет и уменьшаются:

  • на 10% для автомобилей возрастом 5-8 лет;
  • на 20% для автомобилей старше 8 лет.

При выполнении работ с использованием запасных частей или материалов заказчика - со стороны СТО АВАЛОН гарантийные обязанности не возникают.

Проблемы?


Решим!


Звони:


+38(067)290-70-25

+38(0482)32-79-77

  • Понедельник : с 9 до 18 без перерыва
  • Вторник : с 9 до 18 без перерыва
  • Среда : с 9 до 18 без перерыва
  • Четверг : с 9 до 18 без перерыва
  • Пятница : с 9 до 18 без перерыва
  • Суббота : с 9 до 16 без перерыва
  • Воскресенье : выходной